Posluš! Prenos številke na re:do ni noben BAV BAV. In to ti pokažemo v današnjem re:do vodiču.
Postopek prenosa tvoje obstoječe številke na re:do:
- Do začetka prenosa lahko dostopaš kar iz domače strani aplikacije re:do ALI pa pojdi na svoj profil mobilne linije izbereš linijo za prenos številke prenesi obstoječo številko.
- Sledi navodilom prenosa številke. Tu se postopek razlikuje glede na to, ali si bil_a pri starem operaterju naročnik_ca ali predplačnik_ca.
Če si pri starem operaterju naročnik_ca, vneseš:
- svojo obstoječo telefonsko številko,
- svoje podatke*,
- številko računa izdanega s strani starega operaterja, ki ne sme biti starejši od 3 mesecev (prav tako ne sme biti opomin),
*PAZI, da pri številki računa vneseš številko v celotni obliki (številka je lahko sestavljena bodisi iz črkovnih in numeričnih, lahko pa samo iz numeričnih znakov)
Kje najdeš številko računa svojega operaterja? Sledi vodiču spodaj:
- hkrati se odločiš, če želiš pri prejšnjem operaterju ohraniti ali pa prekiniti naročniško razmerje.
Če si pri starem operaterju predplačnik_ca, vneseš:
- svojo staro telefonsko številko,
- PUK kodo svoje stare telefonske številke.
- Da bomo prenos številke lahko izvedli v celoti (), moraš opraviti še proces avtentikacije in digitalnega podpisa obrazca z “One Span Sign”.
- V naslednjem koraku lahko dokument za prenos številke še enkrat pregledaš ali ga shraniš.
- S tem je proces prenosa dokončan. O prenosu številke boš obveščen_a s SMS sporočilom.
To je to! Simpl kot pasulj. Če se ti ob postopku prenosa vseeno porodija kaka vprašanja, pa se brez problema obrni na nas, bodisi tukaj pod komentarji ali pa kontaktiraj našo support ekipo!