Kakšen je strošek prenosa številke od drugega operaterja?

Hvala

@MarkoP  Zdravo, prenos številke iz enega operaterja na drugega se ne računa. 

@Manca : Kako se prenos številke ne računa? Torej če prenesem predplačniško številko iz Telekoma Slovenije na Redo moram imeti pri staremu operaterju 5 eurov, vsaj tolikšen je bil strošek prenosa, ki ga zaračuna dajalec telefonske številke ali ne?

Hvala za odgovor.

Prenos številke je pri vseh operaterjih brezplačen. Gre za novost, ki se je uvedla v prejšnjem letu. :)

aleluja, ker vsepovsod bi ze nekaj kasirali, sploh za odhod iz naročnin…….. torej prenosi so brezplačni. Čeprav študent za pultom pri telemacheru trdi da niso…...oz. ti zaracunajo prekinitev razmerja, ceprav nimas vezave….dajte prosim preverit ker nisem ziher da to drzi……..nekaj je ziher treba placat pr bivsem operaterju

Živjo @darkoz , operaterji  z uveljavitvijo zakona ne smejo več zaračunavati prenosa številke drugam in prekinitev naročniškega razmerja, če je naročniku potekla vezava. 

hvala za odgovor, bom telemacherjem razlozil kako je s tem. 

Aja? To pa nekaj novega. Hvala

@tejaveja ta novost je od novembra lani. Top ane!

Zdravo

Kako prenesem številko iz HOT mobila

Hvala

Živjo @heeroy najprej moraš v aplikaciji re:do naročiti novo telefonsko številko (nakup naročnine), ko to storiš in prejmeš re:do številko, greš v aplikaciji (uredi profil) na mobilne linije > klikneš nanjo in spodaj predzadnja izbira izbereš Prenesi obstoječo mobilno linijo > klikni na "začnimo" in vpišeš mobilno številko mobilno, ki jo želiš prenesti na re:do, prav tako pa moreš izbrati ali imaš predplačniški ali naročniški. Torej v tvojem primeru predplačniško, za prenos še potrebuješ tvojo PUK kodo. Ko boš naredil vse to, se je tvoje delo končalo, saj za ostalo poskrbimo mi.

Pozdravljeni! Jaz imam pa težavo s prenosom številke. Ob zaključku postopka namreč nisem prejel potrditvenega gesla, ker je bila stara SIM neaktivna in sem moral vmes aplikacijo zapreti. Sedaj me pri zaključku prenosa številke, kjer me bi preusmerilo na potrditveno geslo, vrne na prejšnji korak in tako se mi venomer cikla. Prosim za pomoč, če mi lahko kdo pomaga. Hvala!

@IztokT sem preveril s sodelavci, vidim, da se zadeva rešuje. Tu smo vedno na voljo za nasvete in pomoč, v primeru težav pa je sicer najbolje kontaktirati podporo znotraj aplikacije, na voljo 24/7. 

Zdravo! Pri prenosu številke se zatakne, saj se aplikacija ob zapisu, da se zadeva procesira in se bo sprocesirala v 10 sekundah, zapre. Ko ponovim vnos stare številke, se vedno zgodi enako. Kak nasvet?

hej @relinqu, najbojše da se obrneš na support, ker imajo naši agentje najboljši vpogled v stanje v ozadju  Tapni na žarnico desno zgoraj. 

Kako lahko kontaktiram podporo? Nobene žarnice nimam niti na mobilniku niti na laptopu. :)

Tukaj najdeš: 

Potem pa tapni na Vprašaj: