re:do je tu! | Community
re:do

re:do je tu!



Pokaži prvo objavo

208 replies

Tudi meni aplikacija ne deluje - sem poizkusil ročno vpisat URL do GP aplikacije, vrne da ni kompatibilna z mojo napravo (Huawei P20)

Plakati so se pojavili po celi Ljubljani, stvar je pa še zelo v povojih, ne vem kaj tako na silo hitite...

Userlevel 7

Živjo, @anja-ajna ali si v iskalniku Google Play vpisala re:do in ti kljub temu ni našlo aplikacije? 

Userlevel 6
Badge

Kam, oz. kdaj prejmes kodo za 1 mesec gratis? Imam le 14 dnevno testiranje vkljuceno. Na mail nisem se nic prejel. Sicer pa je sla registracija tekoce skozi in deluje.


Na to vprasanje tudi jaz se nisem dobil odgovora… 😏

Sem pa tudi nekje vprasal, kaksen je postopek pri eSIM, ce telefon izgubim ali prodam in bi rad to stevilko uproabljal na drugem telefonu… pa teme ne najdem vec… 

 

 

Hej @Jest, tvoje vprašanje smo samo premaknili na drugo lokacijo, ti pa link do vprašanja in odgovora prilepim še spodaj 😊

 

 

Glede gratis obdobja pa sporočam, da še vedno velja. 😉 1 mesec gratis boš dobil samodejno v aplikaciji, za prvi mesec, ko boš sklenil plačljivo naročnino.


Link kaze nekam, kamor izgleda nimam dostopa (sem prijavljen :))…

 

 

Tole se vedno ne deluje… Danes sem dobil obvestilo na mail, da je nekdo odgovoril… a ne morem dostopati do te teme, ker dobim enako obvestilo, kot ze objavljeno … 

Userlevel 4

Kam, oz. kdaj prejmes kodo za 1 mesec gratis? Imam le 14 dnevno testiranje vkljuceno. Na mail nisem se nic prejel. Sicer pa je sla registracija tekoce skozi in deluje.


Na to vprasanje tudi jaz se nisem dobil odgovora… 😏

Sem pa tudi nekje vprasal, kaksen je postopek pri eSIM, ce telefon izgubim ali prodam in bi rad to stevilko uproabljal na drugem telefonu… pa teme ne najdem vec… 

 

 

Hej @Jest, tvoje vprašanje smo samo premaknili na drugo lokacijo, ti pa link do vprašanja in odgovora prilepim še spodaj 😊

 

 

Glede gratis obdobja pa sporočam, da še vedno velja. 😉 1 mesec gratis boš dobil samodejno v aplikaciji, za prvi mesec, ko boš sklenil plačljivo naročnino.


Link kaze nekam, kamor izgleda nimam dostopa (sem prijavljen :))…

 

 

Tole se vedno ne deluje… Danes sem dobil obvestilo na mail, da je nekdo odgovoril… a ne morem dostopati do te teme, ker dobim enako obvestilo, kot ze objavljeno … 

 

Hej @Jest , te lahko prosim, da preveriš, če ti zdaj dela? 💌

Userlevel 4

Tudi meni aplikacija ne deluje - sem poizkusil ročno vpisat URL do GP aplikacije, vrne da ni kompatibilna z mojo napravo (Huawei P20)

 

☹️

Nekateri uporabniki telefonov z operacijskim sistemom Android imate težave z nalaganjem aplikacije. Kot opažamo, gre za telefone, ki še nimajo podprte eSIM kartice (čeprav se to ne bi smelo zgoditi, saj je re:do mogoče uporabljati tudi s fizično SIM kartico).

Pri novejših telefonih znamke Huawei, pa se pojavljajo težave, saj jim od l. 2019 Google onemogoča dostop do Google Play trgovine (kjer najdeš re:do aplikacijo).

Na povezavi spodaj pošiljam seznam telefonov, ki se z nami še niso spoprijateljili, vendar pa se med njimi znajo znajt tudi drugi modeli. 

 

 

Userlevel 6
Badge

Sedaj deluje… hvala 

Userlevel 5
Badge

Zasledila sem, da poslovalnic ne bo. Kako boste poskrbeli za podporo strankam?

Userlevel 5

@tejaveja podpora strankam je stalno na voljo preko same aplikacije, na našem portalu ali pa preko Facebooka 😁.  Kadarkoli boš imela vprašanje ali boš potrebovala pomoč nam enostavno napiši sporočilo, mi pa ti bomo takoj odgovorili 🤗

Userlevel 1

Je kje objavljen cenik klicev v tujino pa roaming izven EU. 

Userlevel 5

@Jovica Zdravo, spodaj ti prilagam povezavo za dostop do cenika 😊

 

Žal aplikacija ni kompatibilna z mojim telefonom.

Userlevel 5

@jan.sladic80  Zdravo, če ti ustreza bi najin pogovor prestavila na zasebni chat? 😄

Userlevel 1

Chat mi ne dela

Userlevel 5

@Jovica Sedaj sem ti poslala zasebno sporočilo. Zasebno sporočilo boš našla ob kliku na svojo ikono profila (desno zgoraj v kotu) v zavihku ‘Zasebna sporočila’ 🙂

Userlevel 1

Ja sem ga dobil, men pa ne pusti tipkat. Samo eno črko pol nič več. Bom še v drugem brskalniku probal chrome na iphone ne gre.

Userlevel 5

@Jovica mogoče poskusi brskalnik Safari, ali pa če imaš možnost, preko računalnika. 😊

Userlevel 1

Bom si vzel čas poznej, hvala za info😀

lp

pa kje kej lovi al ne?

Userlevel 5

@nevereser seveda imamo najboljša omrežja s poudarko na 5G omrežju 😄

Neomejen prenos je resnično neomejen ali se hitrost zniža po določeni količini porabe podatkov?

Userlevel 5

@MrsK  Normalna uporaba vključuje prenos podatkov brez omejitve hitrosti, kotr prav tako brez omejitve količine prenosa podatkov 🤗. Torej mirno lahko gledaš in streamaš, kolikor je človeško mogoče 😄

Pravkar probu na Xiaomi Pico m4 pro 5g in tudi pri meni aplikacija ni združljiva...

Userlevel 5

@Mihck Zdravo, prilepila ti bom link do povezave na kateri je več informacij o težavi 😄

 

 

Userlevel 4

👏🏼 👍

Odgovori