prenos številke od 21.11.

Živjo!
Veseli nas tvoja odločitev, a žal prenos trenutno ni mogoč zaradi vzdrževalnih del, ki so se začela ravno v petek, 21. novembra. Ker gre za obsežnejša dela, žal ne moremo napovedati, kako dolgo bo prenos številke onemogočen. 😣 Za nevšečnosti se ti opravičujemo in prosimo za razumevanje. 

Za podrobnejše informacije o svojem primeru se, prosim, obrni na našo podporo znotraj aplikacije ali na info@redo.si. 

Lepo bodi. 🙂

Hej hej! Že kaj novih info na tem področju?

Vzdrževalna dela še trajajo. 🙌 Naši mojstri se trudijo, da bo vse kmalu spet kot iz škatlice. Hvala za potrpežljivost. 😊

Živijo ekipa! Spet jaz 🫣🥴 ampak si pri konkurenci podaljšujem predplačniški paket, ki mi nikakor ni všeč in me spet zanima če je kaj novega? Kdaj bo možno številko prenesti k vam? 😄🫣🫣 #samvprašam #komajčakam #neučakan 🙏🏻🥹

Hej, ​@Dustyrusty95, nadgradnja še ni zaključena. Točnega datuma ti ne moremo sporočiti, se pa res trudimo, da bo čim prej. Imamo te v mislih in javimo takoj, ko bo prenos možen. En velik hvala za tvojo potrpežljivost. Res cenimo in za nevšečnosti se ti vsekakor oddolžimo. Smo na vezi!

#tudikomajčakamo #šeboljneučakani

Tukajle še en kandidat za prenos številke :)

Kaj se dogaja da to traja že 2 meseca? Vedno bolj kaže da bo redo zaprl še ali postal A1 … 😭😱

Tudi jaz sem si kupil sim kartico in čakam... Vzdrževalno delo, ki traja 2 meseca, se mi ne zdi normalno. 

Jaz upam, da bo to res kmalu.. ker če se res kaj dogaja z re:do bi bilo super vedet ker sem "obstal" pri konkurenci saj že čakam 2 meseca za prenos ker bi se želel vrniti na re:do. 

​@reAnja kakšne bolj oprijemljive informacije?

Redo je papa. To bo A1 sedaj.

A da bo šlo po “zgledu” Sparmobila in Izimobila pred tem? Bohnedej. Sploh če bodo prešli tudi na njihove pakete, potem pa samo pa-pa.

Imam občutek da bo tako. A1 app je katastrofa. Tako da bo potrebno na TS. Pri redo mi je všeč da sem dodal kartico in pozabil na operaterja. Vse se samo ureja 1x na mesec. Škoda.

Mene samo zelo zanima, kaj so potegnili iz tega “preizkusa”. Pa lepo bi bilo tudi uporabnikom povedati, kaj se zares dogaja z vsemi obljubljenimi funkcionalnostmi (manjši in cenejši paket, enotna prijava v app in forum itd.) in na kateri točki so se odločili, da ne bodo nadaljevali z blagovno znamko (npr. bob je tudi njihov in vse deluje čisto v redu).

Jaz mislim, da se enostavno ni izslo. Na koncu premalo narocnikov. Vecina ne potrebuje neskoncno vsega in niso pripravljeni placati 15€. HOT raste, Bob se drzi, … vsi nizje cene. Meni je sicer bil re:do ql a vseeno cenovno so bili med drazjimi.

Upam, da A1 uporabi anprej redo app in nacin delovanja, doda se kaksen paket ali dva in gremo naprej.

Ali pa se je preprosto prenehalo financiranje za ta namen. :/

Škoda, da niso dodali obljubljenega polovičnega paketa; meni se je re:do zdel dobrodošla popestritev ponudbe. 

Kaj pa špekulirate zdaj s temi grobarskimi posli… 😂  Saj še vedno vse “stoji” in obratuje.

(Meni se pa lih Bob nikoli ni zdel nobena pametna opcija, pa tudi če zdaj pogledam, ni bogvekaj. Se spomnim, da so v začetku imeli celo 090 številko za klicni center.)

Saj je bilo znano že od samega začetka, da bo re:do na neki točki postal A1, vprašanje je bilo samo, kdaj in v kolikšni meri. (Btw, nezmožnosti prenosa številke se ne bi ravno štelo pod “normalno obratovanje”.)

Zanimivo glede boba, mene so edino oni *klicali nazaj* iz klicnega centra. Po letih Telemacha mi je bil to neverjeten pozitiven šok. Pa tudi sicer nihče od poznanih nima slabih izkušenj z njim.

Če je vse to res, naj mi vrnejo strošek sim kartice, ki je še nisem aktiviral... 

Ne bi rekel, da je bilo “znano že od samega začetka”. Kot se spomnim, je bilo zgolj rečeno, da gre za ponudbo, ki jo bodo najprej v Sloveniji preskusili in potem šli še na druge trge A1. Če bo uspelo.

Ne razumem pa tega slovenskega mazohizma na te fore. Podobno eni “navijajo”, da T2 crkne oz. da ga čimprej prevzame Telemach. Kot da je manj konkurence kaj dobrega za kupce.

Ok, se popravljam; potem pa od takrat, ko so potihnili v javnosti (prenehanje financiranja za oglaševanje ali karkoli pač je že bil razlog).

Jaz absolutno podpiram čimvečjo konkurenco, ampak tudi oz. še bolj pa transparentnost. Meni se ta diskrepanca med začetkom (skorajda agresiven marketing z vsakega kotička, “vplivneži”, dodatni ekskluzivni forumi in ideja srečanj za uporabnike, zbiranje predlogov, obljube o novih funkcionalnostih ...) in zadnjim letom delovanja (selitev pisarne k A1, nobene objave na družbenih omrežjih, nobenega oglaševanja, nobene informacije o “roadmapu” implementiranih in prihajajočih novosti...) zdi zelo očitna in povedna.

Kot precej zgodnjemu uporabniku se mi zdi samo zelo škoda, da se je izšlo tako, ker vseeno smo uporabniki (oz. neka mala skupnost bolj aktivnih) prispevali precej povratnih informacij in predlogov; lahko bi postal zelo konkurenčen operater, ker – v nasprotju z enim komentarjem zgoraj – mislim, da bazen potencialnih uporabnikov ni tako majhen (neomejeno vsega za 15 € ni zelo grozno, poleg tega je super, da se vse da urediti online in da je podpora tako dostopna).

Edit: Pa res mi je všeč ideja tega foruma (čeprav pravno-formalno to ni) za komunikacijo tako med uporabniki kot tudi med uporabniki in operaterjem.

A od podpore tudi nisi še dobil nobenega konkretnega odgovora? (Ne tukaj, ampak v privatnem chatu/mailu.)

Na žalost ne. Ponavljajo iste stvari.

Odvisno, koliko se ti da poglabljati v zakonodajo in morebitne pritožbe, ampak več kot dva meseca brez konkretnega odgovora je precej neodgovorno. Mislim, da bi bilo vsaj prijazno podati jasnejši razlog za tako dolgo moteno delovanje storitev.

OK, tole so stvari, ki so ti relevantne, če si manager ali lastnik, ne pa stranka.

Drži, kar sem gledal preostalih (ne naročniških), imajo na tem nivoju ponudbe zdaj v glavnem vsi tam okoli 13-15 EUR na mesec (rang 10 EUR ali celo manj ima kakšne neuporabne omejitve). Tako da je samo stvar (ne)agresivnega marketinga. Je pa res, da je bilo ob zagonu 15 na mesec dražje kot danes (Milka-inflacija)...

Relevantne so ti tudi kot stranki, če te podjetje vsake toliko vztrajno nagovarja za povratno informacijo in predloge (ki jih sicer vedno z veseljem podam, ker verjamem, da konstruktivne informacije pripomorejo k boljšemu delovanju storitev). Seveda pa se mi potem ne zdi nenavadno pričakovati povratne informacije, kaj se s temi predlogi zgodi.

Kakorkoli, zagotovo je neomejeno vsega za 15 € zelo konkurenčno. Tako da res škoda.