Pomagaj, pomagam | Community

Pomagaj, pomagam

Če maš težavo, napiši tu. Če znaš rešiti težavo, napiši tu. Hvalaful!

  • 83 tem
  • 667 odgovorov

83 tem

M
MajaZznalec
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Prenos telefonske številke z re:do drugam - "številka ni aktivna"

Pozdravljeni,poskušam prenesti telefonsko številko z re:do na bob, ampak ko jo vnesem v njihov obrazec za prenos številke, mi, namesto bi samodejno pokazalo, pri katerem operaterju je, napiše "številka ni aktivna" in me ne spusti več dalje - a številko aktivno uporabljam že 10 let, od tega pri re:do več kot 1 leto. Rekli so mi, naj se glede težave obrnem na svojega operaterja ... Ima to mogoče.kaj veze z eSim?Prosim za pomoč.Hvala in lp,Maja

6
nis
3 dni nazaj
voyager
voyagerfrend
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Preklopi med eSIM in fizičnim SIM

Je prehod med fizičnim SIM in eSIM vsakič (razen prvič) potrebno plačati? Ali pa je kako drugače, ko že enkrat imaš fizični SIM?Npr.: Imaš fizični SIM. Greš za en mesec v tujino in bi rad prej sprostil SIM slot (za tuj SIM) ter preklopil re:do za to obdobje na eSIM. In potem prideš nazaj, pa bi enkrat želel nazaj na fizičnega zaradi takega ali drugačnega razloga. Vsakič posebej za plačati ali je kakšna “avtomatika”?

15
nis
7 dni nazaj
S
SportBillyznalec
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Promo koda

Se da še dobiti promo kodo za naročnike za 1 mesec brezplačne naročnine?😁

84
D
10 dni nazaj
G
Gumpekre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

SMS težave iPhone

Imam težavo s SMSi. Ugotovil sem, da na nekatere telefonske številke ne morem poslati SMSa. Sem danes testno poslal več SMSov in nekje polovica kontaktov je dobila druga polovica pa ni šlo skozi. Mogoče imam ta problem že dlje časa, ampak, ker skoraj nikoli ne pošiljam SMSov sem komaj zdaj opazil. Je kdo še imel takšen problem? Imam iPhone in v nastavitvah ni nobenih možnosti za SMS edino lahko izklopim iMessage. Sem pa bil prej na A1 in tam nikoli nisem imel problemov. LP

4
ABforward
19 dni nazaj
nis
nisfrend
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Prenos ugodnosti po prekinitvi razmerja

Zanima me, ali se ob prekinitvi naročnine, torej ob prenosu ali zamrznitvi številke, ponastavijo vse ugodnosti v obliki znižane naročnine in promocijskih kod, ki še čakajo na koriščenje, ali je možno ob vnovični sklenitvi naročnine te ugodnosti uveljavljati naprej.Primer: Trenutno koristim brezplačne mesece za naročnino, na zalogi imam še nekaj brezplačnih mesecev in kodo za znižano naročnino na polovični znesek. Zaradi npr. odhoda v tujino imam namen menjati operaterja. Ali bi mi ob prihodu nazaj v Slovenijo in k vam pridobljene ugodnosti propadle? Če ne, ali obstaja kakšna časovna omejitev, koliko časa smem biti drugje? Če to vprašanje že ureja kakšen pravilnik, me, prosim, usmerite tja.Hvala za odgovor, lep pozdrav.

7
Teja Veja
23 dni nazaj
voyager
voyagerfrend
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Menjava maila - forum

Kje/kako lahko zamenjam email naslov, ki sem ga uporabil za registracijo na Relavnico? Nikjer v nastavitvah mi ne uspe najti. 

1
Manca
moderator
1 mesec nazaj
G
Gasper82znalec
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Promocijska koda

Pozdravljeni, Na suportu so mi omenili, da se labko na vas obrnemo za promocijsko kodo za popust. Bi vas lahko prosil za kodo? Lep pozdrav, Gasper

33
S
1 mesec nazaj
voyager
voyagerfrend
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Prikaz št. brezplačnih mesecev v appu

Samo zanima me, ali podatek “Št. brezplačnih mesecev” v appu pod “Povabi prijatelja” kaže kumulativno število vseh doseženih brezplačnih mesecev (torej tudi že “porabljene”) ali to, koliko je še vseh preostalih brezplačnih mesecev do konca? 

24
Tjasa
1 mesec nazaj
B
breskvicaznalec
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Težave po prenosu številke na Iphonu

Hojla! Opravila sem prenos mobilne številke na iphonu ampak mi nekaj nagaja, namreč nimam signala na telefonu. Imam mogoče kdo kakšno idejo kaj storit, namreč telefon sem že resetirala ampak žal ne pomaga.. 😥

6
B
2 meseci nazaj
M
mstritofre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

redo narocnina

Ker tujec more odpreti redo narocnino

4
M
2 meseci nazaj
nis
nisfrend
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Promocijske kode "vplivnežev"

Živjo,zanima me, ali se promocijske kode “vplivnežev” z Instagrama po novem kategorizirajo kot medsebojno izključujoče se pristopne kode. Kodi ANJAF in ANJAB mi namreč ne primeta (poskušam ju vnesti že odkar ste poobjavili njune storyje na Instagramu, pa ne delujejo tudi s posodobitvijo aplikacije), medtem ko so takšne kode včasih (še pred pol leta) delovale na način, da se med seboj  niso izključevale, temveč dopolnjevale. Zanima me tudi, kateri pogoji/pravilnik urejajo delovanje in morebitno medsebojno izključevanje promocijskih kod.Hvala lepa za odgovor in uspešen ter zdrav začetek leta vam želim! :)

33
nis
2 meseci nazaj
skipper
skipperre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Nova linija, dodatna številka

Zanima me naslednje.Če dodam še eno linijo-številko (torej še eno naročnino), a je potem v aplikaciji omogočeno ločeno upravljanje za vsako linijo posebej?Npr. če potem grem na rubriko "plačila", a bo tam prikazano in omogočeno upravljanje "pregled plačil","nastavitve plačil","koda za popust" ugodnosti za vsako številko posebej?  __________TRXUH koda za brezplačni mesec ob registraciji 😉

6
Lea
2 meseci nazaj
T
Tonymkre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

gostovanje

Kaksne so apn nastavitve izven slo, saj mi ne deluje al pa sem pobrisal napačno esim 

2
Tjasa
2 meseci nazaj
D
Dalilare:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Zakaj ne morem plačati in izbrisati placilne kartice in dodati drugo?

Zakaj so težave pri placilu in zakaj ne vem ne moreš ene kartice odstraniti in dodati drugo za plačila?

4
Lea
3 meseci nazaj
Jest
Jestfrend
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Kako se izkoristi promocijska koda “Povabi prijatelja”?

Kodo se menda ne da vpisati, oz. po vpisu kode gumb za nadaljevanje ne deluje,,,  

48
ABforward
3 meseci nazaj
sockergris
sockergris
objavljeno v Pomagaj, pomagam

re:do marketing vs dev department

wen dark mode?

5
nis
4 meseci nazaj
sockergris
sockergris
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Dela vec kod za popust hkrati?

Npr najprej sem vnesel OSEMZATE in nato se FREETRI... se bo prva izklopila?

56
R
4 meseci nazaj
L
Lipare:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Preusmeritev klicev na drugo številko

Ali je možna preusmeritev klicev in SMS-ov na drugo številko in kako to nastavim?

1
Tjasa
4 meseci nazaj
G
Gabrijelre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Dva racuna, isti mail

Oj. Mene pa zanima, ali lahko imam dve Redo naročnini (stevilki) z istim email naslovom? Da na svoje ime vzamem dve različni številki. In kako to naredim? :) Hvala. Lp

2
G
4 meseci nazaj
P
primorcznalec
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Koda

Ej folk, a koda OSEMZATE še velja (kao popust za 1 leto, 8 eurov)??? 

12
M
5 meseci nazaj
T
Tonymkre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

težave z app

Ko se hočem prijaviti v app se ta sesuje, poskusil sem ga odstraniti in ponovno naložiti pa je enako, ko vnesem geslo in potrdim app zgine, dobim pa kodo na mail ampak jo nimam kam vnesti.Je kakšna rešitev tega?

3
Z
5 meseci nazaj
nis
nisfrend
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Klici v tujino, poraba

Zdravo,že drugi mesec zapored med porabo opažam pri klicih v tujino 1 minuto. Ne spomnim se nobenega klica v tujino. Se da kje v aplikaciji videti razčlenjeno porabo po mesecih?Zanimivo je pa, da zaradi tega račun ni nič višji kot bi moral biti, niti mi nikoli ni bilo odtegnjeno karkoli od dobroimetja (začetnih 5 €).Je morda kakšna napaka v prikazu porabe? Trenutno me situacija sicer ne moti, se pa želim izogniti morebitnim nevšečnostim v prihodnosti. (Če prav razumem, so sporočila in klici iz Slovenije v tujino plačljiva.)Hvala!

10
Lea
5 meseci nazaj
A
AleksanderKre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Težava z aktivacijo fizične SIM

Trenutno uporabljam eSIM in imam težavo s preklopom na fizično SIM. Danes sem dobil fizično SIM in jo vstavil v telefon(Samsung Galaxy S23 Ultra). V aplikaciji sta dve opciji za aktivacijo, vendar nobena ne dela:v obvestilih (Gumb ''Tukaj'' za aktivacijo ne dela, ni nobenega odziva oz. ne gre naprej) v upravljanje SIM --> Preklopi na fizično SIM --> SIM kartico že imam pridem do postopka ko vnesem 4-mestno kodo iz e-maila in se po pritisku gumba nadaljuj aplikacija obesi in ne nadaljuje postopka.Obstaja še kakšna opcija za aktivacijo? Še to - probal sem že z ponovno namestitvijo aplikacije in čiščenje predpomnilnika. Žal nič ne pomaga

8
L
5 meseci nazaj
E
Emhyrre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Prenos številke - vprašanje

Zivijo. Ali moram imeti fizično sim kartico za prenos številke ali je esim dovolj? In kaj se zgodi če nimam fizične kartice, prenos številke pa je predviden jutri? 

3
Z
5 meseci nazaj
ABforward
ABforwardfrend
objavljeno v Pomagaj, pomagam

izbris pridobljenih brezplacnih mesecev

Je še komu izbrisalo preveč mesecev ob obračunu naročnine? Meni se je ta mesec pripetilo ravno to, namesto da bi mi izbrisalo 1 mesec mi je 3 🤔☹️ 

2
ABforward
5 meseci nazaj

Prejemniki značk

  • Player
    Yellowje prejel_a značko Player
  • Player
    Felije prejel_a značko Player
  • Player
    rajgajaje prejel_a značko Player
  • Player
    Tinkije prejel_a značko Player
  • Player
    Jakije prejel_a značko Player
Poglej vse značke
Pravila in pogojiPrilagodi piškotke