Kako skeniram esim v aplikaciji | Community
Vprašanje

Kako skeniram esim v aplikaciji

  • 23 February 2023
  • 5 odgovorov
  • 564 ogledov
D

Pozdravljeni 

   Ko sm se prijavil za brezplačni preizkus in skeniram osebni dokument mi zahteva da skeniram e sim kako to storim hvala za odgovor

5 replies

Lea
Userlevel 7

Živjo @Dimitrij hm, sumim, da prva aktivacija eSIM ni bila OK, zato ti moramo poslati novo QR kodo, ker to lahko posredujemo le znotraj aplikacije re:do, te prosim, da pišeš na suport preko aplikacije. Tam te čakajo pravi strokovnjaki in ti bodo z veseljem pomagali. :)

T
Userlevel 1

Živjo @Dimitrij hm, sumim, da prva aktivacija eSIM ni bila OK, zato ti moramo poslati novo QR kodo, ker to lahko posredujemo le znotraj aplikacije re:do, te prosim, da pišeš na suport preko aplikacije. Tam te čakajo pravi strokovnjaki in ti bodo z veseljem pomagali. :)

Živjo.
Jaz imam pa problem, da mi pri prijavi ponudi zgolj opciji uporabe fizične SIM kartice (“fizično že imaš in jo skeniraš” ali “naroči fizično”). Možnosti uporabe eSIM sploh ni na voljo. Prosim za pomoč

Lea
Userlevel 7

Živjo @Tom kateri telefon imaš, možnost je, da tvoj telefon ne podpira eSIM. 

T
Userlevel 1

Živjo @Tom kateri telefon imaš, možnost je, da tvoj telefon ne podpira eSIM. 

Hvala. Verjetno bo res to težava, glede na to, da gre za starejši model telefona, žal.

Lea
Userlevel 7

@Tom tukaj lahko preveriš, kateri telefoni podpirajo eSIM 👇🏻

Seveda, pa še vedno lahko naročiš fizično SIM kartico. 😊

Odgovori


Pravila in pogojiPrilagodi piškotke