Pomagaj, pomagam | Community

Pomagaj, pomagam

Če maš težavo, napiši tu. Če znaš rešiti težavo, napiši tu. Hvalaful!

  • 71 tem
  • 523 odgovorov

71 tem

T
tpecarre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Dodatne linije ter prenos obstoječe številke nanje

Ideja je, da bi imel novo telefonsko številko na Re:do (jo pravzaprav že imam), hkrati pa bi obdržal številko iz prejšnjega operaterja. Tu se kot rešitev ponuja dodatna linija, pa vendar mi ni vse jasno okoli tega. V navodilih je rečeno, da jih imamo lahko do 7, nikjer pa nisem zasledil, kako se to obračunava - se to smatra kot še ena naročnina, ali je to zaobjeto v trenutni (torej eni) naročnini? Ali je mogoče na eno od teh dodatnih linij prenesti obstoječo telefonsko številko drugega operaterja?

1
Lea
3 meseci nazaj
U
urosvre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

SMS - zgrešeni klici

Zdravo! Zanima me, če kdo ve, kje oziroma ali se da vključiti SMS obveščanje o zgrešenih klicih v času nedosegljivosti?V aplikaciji nikjer nisem našel te nastavitve..Hvala za pomoč!

6
voyager
3 meseci nazaj
S
Stevere:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Prekinitev interneta 5G

Pozdravljeni,Mene pa zanima, ce se se komu dogaja, da mu med uporabo 5G omrezja interneta zmanjka (da telefon se vedno kaze, kot da je povezan, a interneta ni)...Meni se to dogaja konstantno, normalno mi dela s hitrostmi 700mbps+, naslednjo sekundo pa neha delovati dokler telefona ne resetiram...Probal sem na dveh napravah in na obeh se isto dogaja...Na sliki se to vidi (povezano na 5G, interneta pa ni, medtem ko mi je par sekund nazaj na isti lokaciji delovalo cez 700mbps+)...Hvala 

8
G
3 meseci nazaj
Ever
Everre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Moneta?

Valu moneta?

4
voyager
3 meseci nazaj
M
matozaverre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Prva nastavitev e-SIM PIN

Pozdravljeni, dva dni nazaj sem ni na telefon naložil re:do e-SIM, na kateri si želim aktivirati PIN kodo. Le-te z namestitvijo ni. Ko jo poskušam aktivirati na svojem Iphone-u 11, mi napiše “ Enter PIN to lock SIM”. Sam sem mislil, da pač tu določim svoj PIN. A ni tako, ker mi je odbilo dva poskusa in imam sedaj samo še “1 attempt remaining”. Morda veste, kaj je težava? Pa še to- če bi tudi sedaj šlo kaj narobe, in bi se mi SIM kartica zaklenila, kje za e-SIM dobim PUK kodo? Hvala za pomoč!

2
M
3 meseci nazaj
primoz
primozre:do team
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Pomoč ob poplavah in SMS donacije

Kot veš, so Slovenijo v zadnjih dneh zajele hude poplave, ki so prizadele ogromno ljudi. V teh težkih trenutkih je še posebej pomembno, da si pomagamo.V tem trenutku žal še ne podpiramo SMS donacij z re:do mobilnih številk. 😪 Tudi ta funkcionalnost je na prioritetni listi, vendar žal ni še povsem jasno, kdaj bo na voljo. Če si vseeno želiš donirati nekaj sredstev za ljudi v stiski, pa obstaja več načinov, kako lahko to storiš:💚 Rdeči križ SlovenijeDonacijo lahko nakažeš na njihov TRR račun: Rdeči križ Slovenije, Mirje 19, 1000 Ljubljana, SI56 0310 0123 4567 891 (odprt pri SKB Banka d. d.), sklic: 00 96875, Namen: Ujma 2023, BIC banke: SKBASI2X, koda namena: CHAR.Donacije se zbirajo za prizadeto prebivalstvo pri sanaciji škode po neurjih in poplavah. 💚 Slovenska karitasNakazilo na TRR: Slovenska karitas, Kristanova ulica 1, 1000 Ljubljana, TRR: SI56 0214 0001 5556 761, namen: POMOČ NEURJE, sklic: SI 00 624. Prispevek bo namenjen prizadetim v neurjih in poplavah.💚 Zveza prijateljev m

410
primoz
3 meseci nazaj
S
sbelakre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Mora biti aplikacija na isti napravi kot [fizičen] sim?

Pozdravljeni,skušam ugotoviti, ali bi lahko re:do uporabil v 4g routerju, kar se, če prav razumem, zreducira na vprašanje, ali mora biti aplikacija nameščena na isto napravo v kateri je tudi SIM, ali pa imam lahko aplikacijo na svoje telefonu, SIM je pa v routerju. Se komu kaj sanja, ali še bolje, ima izkušnje s tem?Hvala!

2
Pelikan
3 meseci nazaj
tsivic
tsivicfrend
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Prijava v aplikacijo

Mene samo zanima na kratko, zakaj se je tolikokrat potrebno prijaviti v aplikacijo. Imam občutek kot da vsaka 2 tedna me odjavi in se moram spet prijavljati. Ni velik problem, ampak mi je samo čudno.Kaj so tako pogoste posodobitve ali kaj posebnega?Hvala, LP

1
Lea
4 meseci nazaj
O
ombreznalec
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Plačevanje parkirnine - 4333

Zdravo. Danes sem probal plačati parkirnino preko SMS pa mi je zavrnilo kao da nimam dovolj sredstev na svojem računu. Lahko to uredite? Pri prejšnjem operaterju je delovalo brez težav.

3
O
4 meseci nazaj
L
lavbicsamirre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Prenos številke ni mogoč

Pozdravljeni! Moj brat in moja mami imata hot mobil ko smo naredili prenos številke cez par dni javijo da prenos ni bil mogoc ni nibemega kontakta da bi se kdo kontaktiral in se vprasalo za kaj gre v cem je problem?

1
primoz
4 meseci nazaj
M
mgr007re:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Izbris računa re:do

Zdravo,Pred časom sem testiral storitev z dodeljeno 030 xxx xxx številko (brezplačni preizkus) vendar se za storitev nisem odločil. Sedaj pa bi želel storitev naročiti, vendar sem uporabil drug email naslov in se identificiral z istim dokumentom ampak je sistem javil, da že uporabnik obstaja (torej se podatki po brezplačnem testiranju še hranijo), sedaj pa ne morem nadaljevati niti s prvotnim email naslovom niti z drugim - torej obstanem pri fotografiji osebnega dokumenta. Do nupravljanja nastavitev znotraj aplikacije pa sploh ne pridem.Kje/kako lahko uredim sedaj to težavo? Hvala  in lep pozdrav,Matej

1
M
4 meseci nazaj
DaSweetTechTV
DaSweetTechTVznalec
objavljeno v Pomagaj, pomagam

[DSTTV TEST] EKSTENZIVEN test omrežja NOVEGA mobilnega operaterja re:do!!

Živjo re:dojevci,sva Andraž in Davor iz DaSweetTech TV (ja, tista dva, ki delata reviewe telefonov, novih tehnologij itd. tuki 👉 https://www.youtube.com/@DaSweetTechTV/) in kot veset po novem tudi re:dojevca.V prvem videu, ki sva ga posnela kakšen mesec nazaj sva govorila o razvoju SIM kartice in o tem kako se aktivira eSIM pri re:do-ju. Za drugi video, ki je del sodelovanja, so nama dali izziv, da se odpraviva na par lokacij v najini okolici in tam potestirava hitrost in zanesljivost mobilnega omrežja.Test sva naredila v dveh delih:najprej sva testirala hitrost omrežja (tako download kot uplaod) z aplikacijiami, ki to hitrost zmerijo. Ti aplikaciji sta Speedtest in nPerf. potem sva naredila še “real-life” test, kjer sva štopala kako hitro se prenese igra iz Play Storea in kako hitro se na Google Drive naloži eden izmed najinih videev.Seveda sva morala preverit tudi zanesljivost omrežja in če sploh povsod lovi 5G signal.  Kako zanesljivo in hitro pa je bilo re:do omrežje na najinem te

2
DaSweetTechTV
4 meseci nazaj
A
ana.simoncic.kre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Izbris računa

Želim izbrisati račun tukaj na Relavnici, ker me naročnina na Redo ne zanima več. Na Redo aplikaciji računa nimam. Pogrešam informacijo o tem, kako lahko uporabnik sam naredi izbris računa. Hvala za odgovor.

1
nis
4 meseci nazaj
K
Kukicare:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Prenos podatkov

Sem v Srbiji in ne želim uporabljati prenosa podatkov. Kako jih izključim? 

1
nis
4 meseci nazaj
Jest
Jestfrend
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Kako se izkoristi promocijska koda “Povabi prijatelja”?

Kodo se menda ne da vpisati, oz. po vpisu kode gumb za nadaljevanje ne deluje,,,  

43
O
4 meseci nazaj
N
nanikare:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Zamrznitev razmerja

Živjo, a se da naročnino  zamrznit za npr. 2 meseca? Imam fizično SIM kartico, po dopustu bi rada ponovno aktivirala obstoječo št.Je to možno?  

8
D
4 meseci nazaj
A
Andrej87re:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Nakup aparata - Android z eSIM

Pozdravljeni,pred kratkem sem postal naročnik pri redo in trenutno uporabljam Huawei P30 pro-ja …. ker je že precej star in nima možnosti eSIM, me zanima kateri aparat bi bil v cenovnem rangu 800€ najboljši za nakup, sicer priznam preferiram Android, ampak sem odprt za ostale možnosti, regres je pred vrati … pa letos ne bo kaj dopusta ;)Hvala za pomoč pri izbiri :O

12
ABforward
5 meseci nazaj
Jest
Jestfrend
objavljeno v Pomagaj, pomagam

MMS-i niso brezplacni?

Sem maloprej testno poslal eno MMS sporocilo in mi je trgalo iz dobroimetja …Kolikor vem, naj bi bilo neomejeno MMS-ov v Sloveniji in EU/EEA vkljucenih v narocnino …  

10
nis
5 meseci nazaj
N
nanikare:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

naročnina

Živjo, a se da naročnino  zamrznit za npr. 2 meseca? Imam fizično SIM kartico, po dopustu bi rada ponovno aktivirala obstoječo št.Je to možno?

0
N
5 meseci nazaj
D
Dustyrusty95re:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Poraba podatkov in sim

Zdravo! Malo brskam in ugotovim da je tale re:do cist huda zadeva 😁 imam pa dve vprašanji. V kolikor bi se odločil in želel prenesti številko iz telemacha k vam kako to deluje? Uredite z operaterjem vse vi? In še pri telemachu sedaj poleg svoje sim uporabljam dodano sim samo za internet na tablici. Kako je z dodano sim pri vas? Koliko stane?Hvala za odgovore 

6
primoz
5 meseci nazaj
M
MaricaZizakre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

ODPOVED NAROČNINE RE:DO

Kako se odpove naročnina RE:DO. Tukaj ni nobenih navodil, kar ne zaznavam kot potrošniku prijaznega ponudnika.Hvala za odgovor

3
nis
5 meseci nazaj
nis
nisfrend
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Registracija naročnine

Zdravo,upam, da ni že kje identične teme – v tem primeru se opravičujem in prosim za link tja.Zanima me, ali je v primeru, da nočeš koristiti promo obdobja in bi rad sklenil direktno naročnino, to sploh izvedljivo? Ne potrebujem nove številke, na re:do imam namen prenesti svojo staro. Poleg tega moj telefon ne podpira eSIM, zato bi mi fizična SIM z novo številko predstavljala samo dodaten strošek.Hvala za odgovor!

1
Tjasa
5 meseci nazaj
J
Jagnjere:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Prenos naročnine

Pozdrav, zanima me kakšen je postopek, če bi rad obstoječo re:do naročnino in številko prenesel na drugo osebo?

5
primoz
5 meseci nazaj
D
Dustyrusty95re:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Poraba podatkov in 5G

Zdravo! Mene pa zanima kako je z omrežjem 5G. Je uporaba 5G omrežja omejena na naprave? Kot recimo pri telemachu na 5G omrežju delujejo samo določe znamke telefonov. In je kakšna zanka pri "neomejeni" količini prenosa podatkov? Morda dnevna omejitev kaj takšnega? 

44
I
6 meseci nazaj
M
markosenicare:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam

Iphone 12 mini ne zazna sim kartice? Ali lahko potem uporabim e-sim kot alternativo?

V naslovu je že opisan proble.Zahvaljujem se vsakomur, ki mi bo odgovoril.

1
primoz
7 meseci nazaj

Prejemniki značk

Poglej vse značke
Pravila in pogojiPrilagodi piškotke