Pomagaj, pomagam | Community
Skip to main content

Pomagaj, pomagam

Če maš težavo, napiši tu. Če znaš rešiti težavo, napiši tu. Hvalaful!

  • 107 tem
  • 847 odgovorov
107 tem
voyager
voyagerfrend
objavljeno v Pomagaj, pomagam
Preklopi med eSIM in fizičnim SIM

Je prehod med fizičnim SIM in eSIM vsakič (razen prvič) potrebno plačati? Ali pa je kako drugače, ko že enkrat imaš fizični SIM?Npr.: Imaš fizični SIM. Greš za en mesec v tujino in bi rad prej sprostil SIM slot (za tuj SIM) ter preklopil re:do za to obdobje na eSIM. In potem prideš nazaj, pa bi enkrat želel nazaj na fizičnega zaradi takega ali drugačnega razloga. Vsakič posebej za plačati ali je kakšna “avtomatika”?

21718
nis
C
CherryMuffinre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam
naenkrat ne sprejme placilne kartice

Kar naenkrat mi ne more vec zaracunati narocnine s kartice pravi da je kartica zaprta. Placilna kartica he sicer tuja vendar jo ves cas uporabljam v sloveniji ib hrvaski. Preverila sem deluje za online placila in nskupe in dvige. Smpak redo trdi da ne dela!

371
Teja Veja
D
Dr.Branceljre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam
v tujini eu redo internet ne deluje

zakaj na hrvaskem Umag internet ne delujezaklenili ste vse operaterje ki so delovali sedaj je samo eden vendar le ta deluje z bliskovito hitrostjo 0.2 megabajta na sekundo razen ce imas sreco da je polna luna ter da so vsi planeti poravnani potem skoci hitrosto do 0.6 megabajta na sekundo kar je slabse kot 25let nazaj z 56k modemom dialup.poslano- redo- proplus za oddajo preverjeno ter 24 ur inspektor

28113
H
voyager
voyagerfrend
objavljeno v Pomagaj, pomagam
Prikaz št. brezplačnih mesecev v appu

Samo zanima me, ali podatek “Št. brezplačnih mesecev” v appu pod “Povabi prijatelja” kaže kumulativno število vseh doseženih brezplačnih mesecev (torej tudi že “porabljene”) ali to, koliko je še vseh preostalih brezplačnih mesecev do konca? 

44725
MrBostjanV
N
nanikare:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam
Zamrznitev razmerja

Živjo, a se da naročnino  zamrznit za npr. 2 meseca? Imam fizično SIM kartico, po dopustu bi rada ponovno aktivirala obstoječo št.Je to možno?  

23810
Tjasa
Zabregar
Zabregarznalec
objavljeno v Pomagaj, pomagam
aplikacija poraba

Aplikacija poraba, oz. Tekoča poraba, ne omogoča prikaza podatkov v iOS-u. Pričakoval bi tekočo porabo skozi cel mesec, imam pa možnost pogleda preteklega dneva. A moram torej označevati vsak dan posebej? Pa trenutno mi ne prikazuje niti tega. Zgleda kot da aplikacija dela samo na pol. Aplikacijo uporabljam šele dva dni, aplikacija pa deluje že eno leto.lp

21215
Zabregar
M
MajaZznalec
objavljeno v Pomagaj, pomagam
Prenos telefonske številke z re:do drugam - "številka ni aktivna"

Pozdravljeni,poskušam prenesti telefonsko številko z re:do na bob, ampak ko jo vnesem v njihov obrazec za prenos številke, mi, namesto bi samodejno pokazalo, pri katerem operaterju je, napiše "številka ni aktivna" in me ne spusti več dalje - a številko aktivno uporabljam že 10 let, od tega pri re:do več kot 1 leto. Rekli so mi, naj se glede težave obrnem na svojega operaterja ... Ima to mogoče.kaj veze z eSim?Prosim za pomoč.Hvala in lp,Maja

2056
nis
G
Gumpekre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam
SMS težave iPhone

Imam težavo s SMSi. Ugotovil sem, da na nekatere telefonske številke ne morem poslati SMSa. Sem danes testno poslal več SMSov in nekje polovica kontaktov je dobila druga polovica pa ni šlo skozi. Mogoče imam ta problem že dlje časa, ampak, ker skoraj nikoli ne pošiljam SMSov sem komaj zdaj opazil. Je kdo še imel takšen problem? Imam iPhone in v nastavitvah ni nobenih možnosti za SMS edino lahko izklopim iMessage. Sem pa bil prej na A1 in tam nikoli nisem imel problemov. LP

1924
ABforward
nis
nisfrend
objavljeno v Pomagaj, pomagam
Prenos ugodnosti po prekinitvi razmerja

Zanima me, ali se ob prekinitvi naročnine, torej ob prenosu ali zamrznitvi številke, ponastavijo vse ugodnosti v obliki znižane naročnine in promocijskih kod, ki še čakajo na koriščenje, ali je možno ob vnovični sklenitvi naročnine te ugodnosti uveljavljati naprej.Primer: Trenutno koristim brezplačne mesece za naročnino, na zalogi imam še nekaj brezplačnih mesecev in kodo za znižano naročnino na polovični znesek. Zaradi npr. odhoda v tujino imam namen menjati operaterja. Ali bi mi ob prihodu nazaj v Slovenijo in k vam pridobljene ugodnosti propadle? Če ne, ali obstaja kakšna časovna omejitev, koliko časa smem biti drugje? Če to vprašanje že ureja kakšen pravilnik, me, prosim, usmerite tja.Hvala za odgovor, lep pozdrav.

1587
Teja Veja
voyager
voyagerfrend
objavljeno v Pomagaj, pomagam
Menjava maila - forum

Kje/kako lahko zamenjam email naslov, ki sem ga uporabil za registracijo na Relavnico? Nikjer v nastavitvah mi ne uspe najti. 

361
A
B
breskvicaznalec
objavljeno v Pomagaj, pomagam
Težave po prenosu številke na Iphonu

Hojla! Opravila sem prenos mobilne številke na iphonu ampak mi nekaj nagaja, namreč nimam signala na telefonu. Imam mogoče kdo kakšno idejo kaj storit, namreč telefon sem že resetirala ampak žal ne pomaga.. 😥

826
B
M
mstritofre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam
redo narocnina

Ker tujec more odpreti redo narocnino

1424
M
skipper
skipperre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam
Nova linija, dodatna številka

Zanima me naslednje.Če dodam še eno linijo-številko (torej še eno naročnino), a je potem v aplikaciji omogočeno ločeno upravljanje za vsako linijo posebej?Npr. če potem grem na rubriko "plačila", a bo tam prikazano in omogočeno upravljanje "pregled plačil","nastavitve plačil","koda za popust" ugodnosti za vsako številko posebej?  __________TRXUH koda za brezplačni mesec ob registraciji 😉

1136
A
T
Tonymkre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam
gostovanje

Kaksne so apn nastavitve izven slo, saj mi ne deluje al pa sem pobrisal napačno esim 

1692
Tjasa
D
Dalilare:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam
Zakaj ne morem plačati in izbrisati placilne kartice in dodati drugo?

Zakaj so težave pri placilu in zakaj ne vem ne moreš ene kartice odstraniti in dodati drugo za plačila?

764
A
Jest
Jestfrend
objavljeno v Pomagaj, pomagam
Kako se izkoristi promocijska koda “Povabi prijatelja”?

Kodo se menda ne da vpisati, oz. po vpisu kode gumb za nadaljevanje ne deluje,,,  

112848
ABforward
sockergris
sockergris
objavljeno v Pomagaj, pomagam
re:do marketing vs dev department

wen dark mode?

675
nis
L
Lipare:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam
Preusmeritev klicev na drugo številko

Ali je možna preusmeritev klicev in SMS-ov na drugo številko in kako to nastavim?

10851
Tjasa
G
Gabrijelre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam
Dva racuna, isti mail

Oj. Mene pa zanima, ali lahko imam dve Redo naročnini (stevilki) z istim email naslovom? Da na svoje ime vzamem dve različni številki. In kako to naredim? :) Hvala. Lp

492
G
P
primorcznalec
objavljeno v Pomagaj, pomagam
Koda

Ej folk, a koda OSEMZATE še velja (kao popust za 1 leto, 8 eurov)??? 

46212
M
T
Tonymkre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam
težave z app

Ko se hočem prijaviti v app se ta sesuje, poskusil sem ga odstraniti in ponovno naložiti pa je enako, ko vnesem geslo in potrdim app zgine, dobim pa kodo na mail ampak jo nimam kam vnesti.Je kakšna rešitev tega?

433
Z
nis
nisfrend
objavljeno v Pomagaj, pomagam
Klici v tujino, poraba

Zdravo,že drugi mesec zapored med porabo opažam pri klicih v tujino 1 minuto. Ne spomnim se nobenega klica v tujino. Se da kje v aplikaciji videti razčlenjeno porabo po mesecih?Zanimivo je pa, da zaradi tega račun ni nič višji kot bi moral biti, niti mi nikoli ni bilo odtegnjeno karkoli od dobroimetja (začetnih 5 €).Je morda kakšna napaka v prikazu porabe? Trenutno me situacija sicer ne moti, se pa želim izogniti morebitnim nevšečnostim v prihodnosti. (Če prav razumem, so sporočila in klici iz Slovenije v tujino plačljiva.)Hvala!

17610
A
A
AleksanderKre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam
Težava z aktivacijo fizične SIM

Trenutno uporabljam eSIM in imam težavo s preklopom na fizično SIM. Danes sem dobil fizično SIM in jo vstavil v telefon(Samsung Galaxy S23 Ultra). V aplikaciji sta dve opciji za aktivacijo, vendar nobena ne dela:v obvestilih (Gumb ''Tukaj'' za aktivacijo ne dela, ni nobenega odziva oz. ne gre naprej) v upravljanje SIM --> Preklopi na fizično SIM --> SIM kartico že imam pridem do postopka ko vnesem 4-mestno kodo iz e-maila in se po pritisku gumba nadaljuj aplikacija obesi in ne nadaljuje postopka.Obstaja še kakšna opcija za aktivacijo? Še to - probal sem že z ponovno namestitvijo aplikacije in čiščenje predpomnilnika. Žal nič ne pomaga

1878
L
E
Emhyrre:doer
objavljeno v Pomagaj, pomagam
Prenos številke - vprašanje

Zivijo. Ali moram imeti fizično sim kartico za prenos številke ali je esim dovolj? In kaj se zgodi če nimam fizične kartice, prenos številke pa je predviden jutri? 

743
Z
ABforward
ABforwardfrend
objavljeno v Pomagaj, pomagam
izbris pridobljenih brezplacnih mesecev

Je še komu izbrisalo preveč mesecev ob obračunu naročnine? Meni se je ta mesec pripetilo ravno to, namesto da bi mi izbrisalo 1 mesec mi je 3 🤔☹️ 

822
ABforward

Prejemniki značk

  • Player
    Yellowje prejel_a značko Player
  • Player
    Felije prejel_a značko Player
  • Player
    rajgajaje prejel_a značko Player
  • Player
    Tinkije prejel_a značko Player
  • Player
    Jakije prejel_a značko Player
Poglej vse značke
Pravila in pogojiPrilagodi piškotke